360百度再起利益糾葛 安全門(mén)頻出折射監管困局
近日，百度和奇虎360因一款名為“美杜莎”的插件互指“竊密”，再起爭端。專(zhuān)家指出，百度與360的“安全大戰”，實(shí)為市場(chǎng)之爭。互聯(lián)網(wǎng)巨頭屢屢以“安全”為旗號相互討伐，事實(shí)上折射了第三方公信力的缺失和面對技術(shù)快速進(jìn)步的監管困局。
百度、360再起爭端
近日，奇虎360通過(guò)新浪微博表示，百度廣告系統“鳳巢”正在推廣一款名為“美杜莎”的插件，安裝插件后，使用360瀏覽器登錄“鳳巢”的百度客戶(hù)，會(huì )被提示更換瀏覽器。360表示，該插件會(huì )暗中對用戶(hù)電腦屏幕截圖并上傳至服務(wù)器，竊取用戶(hù)信息。
對此，百度表示，“鳳巢”廣告系統涉及大量資金及商業(yè)交易信息，具有較高的信息安全保護需求，提示客戶(hù)更換瀏覽器是為了防范“不負責任的開(kāi)發(fā)者”獲取客戶(hù)信息和其他商業(yè)數據。該插件并未獲取用戶(hù)任何隱私信息，且只針對“鳳巢”客戶(hù)，不影響廣大網(wǎng)民。
360與百度的“大動(dòng)干戈”引起廣泛爭議。有網(wǎng)友表示，百度此舉與2010年騰訊逼迫用戶(hù)“二選一”的行為如出一轍。也有業(yè)內人士表示，截至去年第三季度，百度的廣告主數量為39萬(wàn)家，同期360瀏覽器的用戶(hù)數已高達3.03億戶(hù)。這些廣告主在360瀏覽器的用戶(hù)中占比很低，而對于百度而言，他們卻意味著(zhù)每年200多億元的收入，是百度的核心利益，百度加強防范無(wú)可厚非。
事實(shí)上，自去年8月360“跨界”搜索以來(lái)，百度便與360摩擦不斷。百度一度對360的部分搜索結果進(jìn)行“屏蔽”，將其搜索出的百度新聞、MP3、地圖等結果直接跳轉到百度首頁(yè)，雙方的爭端甚至進(jìn)入司法程序。據了解，360已就“美杜莎事件”向相關(guān)部門(mén)實(shí)名舉報。
安全之名 利益之實(shí)
專(zhuān)家認為，360與百度在“安全”問(wèn)題上糾纏不清，實(shí)質(zhì)是對搜索市場(chǎng)的爭奪。
南開(kāi)大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授史廣順認為，百度的營(yíng)收模式高度依賴(lài)搜索廣告。在多重因素影響下，百度的營(yíng)收增幅正在下滑。一方面，經(jīng)過(guò)幾年的競價(jià)，很多關(guān)鍵詞已很難提價(jià);另一方面，百度前三大廣告主分別為醫療保健、教育及旅游，其中醫療廣告占百度廣告收入的三成，在貢獻了大額收入的同時(shí)，也成為易受攻擊的軟肋。在此情況下，維持并增加小廣告主的數量，已成為百度的重要任務(wù)。
而自360搜索上線(xiàn)以來(lái)，百度賴(lài)以生存的搜索市場(chǎng)正發(fā)生重大變化。流量統計網(wǎng)站CNZZ數據顯示：去年7月，百度的市場(chǎng)占有率高達81.54%;到9月份，百度占有率已下滑到75.06%，360則從0%上升到7.42%;此后，雙方此消彼長(cháng)，到2013年1月，百度基本穩定在70%左右，360基本穩定在10%左右。
易觀(guān)咨詢(xún)分析師董旭告訴記者，360的營(yíng)收中，約三成來(lái)自網(wǎng)絡(luò )游戲，其余大部分來(lái)自導航網(wǎng)站的廣告收入。導航網(wǎng)站的“廣告位”再多也是有限的，靠賣(mài)“廣告位”掙錢(qián)終歸會(huì )遇到瓶頸。而搜索引擎的“關(guān)鍵詞”有無(wú)數個(gè)，對360來(lái)講，將超過(guò)搜索市場(chǎng)10%的流量份額變現是遲早的事。雙方對廣告主的爭奪，才是360與百度爭端的核心。
史廣順認為，到今年1月份，360瀏覽器在我國的市場(chǎng)份額已高達28.35%，僅次于IE瀏覽器的47.42%。360在瀏覽器市場(chǎng)優(yōu)勢突出，百度要求廣告主使用其他瀏覽器登錄鳳巢系統，防范之心非常明顯。
“安全門(mén)”頻出折射監管困局
中央財經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟研究中心主任李永壯認為，互聯(lián)網(wǎng)巨頭過(guò)度壟斷，對行業(yè)和用戶(hù)都不是好事。如今各巨頭都在進(jìn)行“平臺化”發(fā)展，向各個(gè)領(lǐng)域橫向蔓延，巨頭之間已經(jīng)由過(guò)去的“錯位競爭”演變?yōu)?ldquo;貼身近戰”，這對打破壟斷具有獨特意義。
艾媒咨詢(xún)CEO張毅認為，一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭一家獨大慣了，自己的地盤(pán)，誰(shuí)都不可以碰。一旦別人與自己爭，不從技術(shù)進(jìn)步上想辦法，先攻擊對方不安全，這已經(jīng)成了常態(tài)。
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭舉著(zhù)安全的大棒互相攻擊已屢見(jiàn)不鮮。2010年5月，360宣稱(chēng)競爭對手金山毒霸有安全漏洞;當年9月，360又宣稱(chēng)QQ竊密，受到騰訊陣營(yíng)同樣的指責。
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